Nerium에서 새로운 우대고객(PC) 로열티 프로그램을 소개합니다!

By April 8, 2016공지
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Nerium 사업에 있어 장기적인 성공은 충실한 고객을 구축하는 데 있으며, 이러한 고객층을 구축하실 수 있도록 저희가 도와드리고자 합니다! Nerium은 우대고객(PC)들의 지속적인 구매에 보답해 드릴 수 있는 혁신적인 로열티 프로그램을 창안했습니다.

우대고객(PC) 로열티 프로그램은 연구조사, 설문조사, 포커스 그룹 등 광범위한 조사를 통하여 고안되었으며, 우대고객들이 원하는 방법으로 보상해 드릴 수 있습니다.

연구조사 결과, 고객이 Nerium 제품을 첫 90일 간 지속적으로 사용하는 것이 고객 유지에 가장 핵심적인 요소임이 밝혀졌으며, 이에 따라 우대고객(PC)이 정기구매 주문(ADO)을 4개월 동안 연속적으로 유지할 때 주요 인센티브가 제공되도록 했습니다.

우대고객(PC) 로열티 프로그램은 다음과 같습니다.

첫 번째 달: PC로 등록하고 ADO 접수

두 번째 달: ADO주문 상 5% 할인 적용

세 번째 달: ADO주문 상 10% 할인 적용

네 번째 달: 프리미어 우대고객(PC) 자격을 달성하게 되며, 향후 모든 ADO주문 상 15%의 지속적인 할인 적용

*PC들은 ADO주문에 최소 주문량이 적용되지 않으므로 ADO 제품 내용을 언제라도 변경할 수 있습니다.

우대고객(PC) 로열티 프로그램의 첫 4개월간 주문은 한 달에 한 건씩 연속적으로 처리되어야 합니다. 4개월 기간 동안 1개월치의 ADO주문이 누락되는 경우, 프로그램을 처음부터 다시 시작해야 하며 그 동안 획득한 할인 자격을 잃게 됩니다.

프리미어 우대고객(PC) 자격을 획득한 후에는 15% 할인을 유지하기 위하여 2개월의 기간 내로 적어도 한 건의 ADO주문이 정상 처리되어야 합니다. 이 ADO주문 건이 2개월의 기간 내로 처리되지 않는 경우, 우대고객(PC)은 그 동안 획득한 모든 혜택을 상실하게 됩니다.

이러한 우대고객(PC) 로열티 프로그램은 브랜드파트너들을 위해서 실행되는 효과적인 고객 유치 전략이지만 이 프로그램 외에도 다음의 사항들로 고객 유치 활동을 도와드리고자 합니다.

  • 4월 우대고객 프로모션: 4월에 등록하는 우대고객은 추후 모든 ADO주문에 15%의 할인을 받을 수 있습니다!
  • 90일 고객 초기 관리 로드맵에 로열티 프로그램이 포함되도록 업데이트 됩니다.
  • 고객들의 로열티 프로그램 상태를 확인할 수 있도록 백 오피스에 고급 보고 기능이 새로 추가됩니다.
  • 5월부터 브랜드파트너들을 대신하여 모든 고객들에게 월간 뉴스레터가 발송됩니다.
  • 웰컴 브로셔가 모든 고객들의 첫 주문에 대하여 발송되며, Nerium 제품, 로열티 프로그램 및 독점적인 혜택 사항과 5월부터 시작되는 할인 기회에 대해 소개됩니다!

지금이야말로 Nerium의 고객이 되기에 최적의 시기입니다! 우대고객(PC) 로열티 프로그램으로 우대고객(PC)들이 할인을 받는 것이 더욱 쉬워졌습니다. 브랜드파트너들이 고객을 유치할 수 있도록 도와드리는 것은 물론, 고객들이 Nerium의 우수한 제품을 사용하여 효과적인 경험을 체험할 수 있도록 도와드리고자 합니다!

 

 

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